陈先生妻子报名参加了“消控中级证”考试并交了2300元学费，由于政策原因没有达到报考条件，培训学校以“电脑已登记”为借口要扣除500元。经过多次反映和协调，最终培训公司同意退还1900元的培训费。

建议：

查看合同条款 ：首先应查看与培训机构签订的合同条款，是否有关于退款的明确规定。

协商退费 ：与培训机构进行沟通协商，明确退费原因和依据，争取双方达成一致。

投诉或法律途径 ：如果协商无果，可以考虑向消费者协会投诉或通过法律途径维护自身权益。