如果遇到艺考机构不退学费的情况，可以采取以下步骤来解决问题：

查看合同条款 ：

仔细检查与艺考机构签订的合同，明确合同中关于退费的条款及相关约定，如退费的条件、时间、比例等。如果合同中有明确规定，可依据合同向机构主张退费。

沟通协商 ：

与艺考机构进行沟通协商，了解其拒绝退费的原因，尝试通过友好协商解决问题。在沟通时，要保留好相关的聊天记录、通话录音等证据，以备后续可能的维权使用。

投诉举报 ：

若协商无果，可以向消费者协会或相关行业监管部门投诉，反映培训机构的违约行为，寻求他们的帮助和调解。投诉时需要提供相关的证据，如合同、付款凭证等。

法律途径 ：

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决。可以委托律师起草起诉状，向法院提起诉讼，要求艺考机构退还费用，并承担相应的违约责任。在诉讼过程中，需严格按照法律程序进行，提供充分的证据支持自己的主张。

收集证据 ：

在整个过程中，要保留好所有的相关证据，包括合同、沟通记录、付款凭证等，以便维护自己的合法权益。

建议

提前准备 ：在与艺考机构沟通前，先准备好所有相关的合同和付款凭证，以便在协商或投诉时能够迅速提供证据。

寻求专业帮助 ：如果自己处理起来困难，可以考虑咨询专业的律师或法律机构，获取更专业的法律建议和支持。

保持冷静 ：在整个过程中，保持冷静和理智，避免情绪化的行为，这有助于更好地解决问题。