针对英语培训机构的投诉，您可以采取以下几种途径：

消费者协会

您可以通过拨打消费者投诉热线或直接去当地消费者部门进行投诉，并携带相关证据说明具体情况。

教育局

无论是私立还是官方的教育培训机构，您都可以向当地的教育局或人社局投诉。这些部门负责对教育领域的各类机构进行监管和管理，包括培训机构。

民政局

对于私立教育培训机构，您还可以向当地的民政局投诉。

市场监督管理局

如果培训机构存在商业欺诈、虚假宣传或其他违法行为，您可以向当地的工商行政管理部门进行举报。

“315消费者之声”平台

无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315消费者之声”平台进行举报。

人民法院

如果涉及退费问题或其他民事纠纷，您可以向人民法院提起诉讼。

在投诉时，请确保您已准备好所有相关的证据，如合同、收据、教学质量问题记录等，并整理好投诉材料，包括您的基本信息、培训机构名称、具体违反规定的事实和证据等。提交投诉后，关注相关部门的处理进度，并根据需要提供进一步的信息或材料。如果投诉没有得到满意的解决，您可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。