文员职位通常要求具备以下几方面的能力和素质：

年龄要求 ：

大多数文员职位要求应聘者年龄在18至30周岁之间。

教育背景 ：

通常要求专科以上学历，有些公司可能要求具备秘书资格证。

文字处理能力 ：

需要具备良好的文字处理能力，熟悉各种公文的写作，如会议纪要、通知、报告等。

计算机操作能力 ：

熟练掌握各种办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。

办公设备操作 ：

熟练操作各类办公自动化设备，如打印机、复印机、扫描仪、传真机、刻录机等。

沟通能力 ：

具备良好的沟通能力，能够正确领会领导的意思并处理好工作，同时接听电话的时间较多。

服务意识 ：

具有较强的服务意识，懂得基本的商务礼仪，能够热情积极地为公司内外部人员提供服务。

工作态度 ：

工作态度端正，热情积极向上，能够承受基本的工作压力，并与同事和睦相处，营造和谐的工作环境。

其他技能 ：

某些公司可能要求文员具备英语基础，以便更好地与外商沟通。

对于领导的跟班秘书，还需要照顾好领导的饮食起居，具备细心和耐心。

额外职责 ：

有些文员还需要承担一些行政事务，如订单审核、配货、发货操作、商品进销存管理、库存盘点等。

综上所述，文员职位需要具备全面的办公技能、良好的沟通能力和服务意识，以及一定的教育背景和工作经验。具体的要求可能会根据公司的不同而有所差异。