易到在苏州的情况如下：

司机素质 ：有用户提到易到司机的素质相对较高。

车辆质量 ：用户反映易到车辆的质量还不错。

价格 ：有用户表示易到在价格上有时具有竞争力，尤其是在进行充返活动后。

定位问题 ：有用户指出易到的定位不是特别准确，希望系统能够优化。

公司声誉 ：有用户对易到公司表达了不满，认为易到存在管理问题，并且在处理客户问题时缺乏合理的解释。

市场竞争 ：网约车市场竞争激烈，易到可能面临与其他网约车平台的竞争压力。

补贴政策 ：补贴减少可能是影响司机收入的因素之一。

综合来看，易到在苏州的表现有一定的优势，如司机素质较高、车辆质量好、价格具有竞争力等，但也存在一些问题，如公司声誉不佳、定位不准确、市场竞争激烈以及补贴政策影响司机收入等。建议用户在使用易到服务时，可以综合考虑这些因素，选择适合自己的出行方式。