新托福培训机构的退费政策通常如下：

退考费用 ：托福考试的退考费用一般为报名费的一半。例如，如果报名费为1500元，退考费用为750元。

转考费用 ：如果考生选择转考，则需要支付额外的转考费，通常为600元。

退款时间 ：考生需要在规定的截止日期前提交退考申请，通常这个截止日期是考试日前10天（不包括考试日和提交申请日）。

退款方式 ：退款不会自动处理，考生需要在网上取消申请后，向教育部考试中心托福网考呼叫中心提交退款申请，并提供相关信息及证件复印件。

其他费用 ：有些情况下可能会收取退款手续费，通常为原价的10%，最低50元人民币。

特殊政策 ：如果考生在考试日至少4天之前申请退款，可以获得全部退款。如果在考试前3天申请退款，则会收取25%的手续费。在考试前1-2天申请退款，则会收取50%的手续费。考试当天或之后申请退款，则不会退还任何费用。

综上所述，新托福培训机构的退费金额一般为报名费的一半，具体退费金额和流程请参考官方退款政策，并在规定的时间内提交退考申请。建议考生在考试日前尽早决定是否需要退款，并了解相关的手续费和退款条件。