商场培训的最大收获可以总结为以下几点：

提升服务意识 ：

通过培训，员工们深刻理解了服务的含义，明确了服务的重要性。服务不再仅仅是销售商品，更是一种传递公司文化和形象的方式。

增强职业态度 ：

培训强调了职业态度的重要性，员工们明白了他们的工作不仅仅是为了公司，更是为了自己的职业发展。这种态度的转变有助于他们在工作中更加积极主动。

掌握专业技能 ：

培训涵盖了业务技能、产品知识、销售技巧等内容，帮助员工提升了自己的专业能力，从而更好地服务顾客和达成销售目标。

了解公司文化和历史 ：

通过介绍公司历史和文化，员工们对公司有了更深入的了解，这增强了他们的归属感和使命感，激励他们更加努力工作。

培养团队精神 ：

培训中强调了团队精神的重要性，员工们认识到个人的努力与公司的成功是密不可分的，从而更加珍惜团队合作的机会。

明确职业规划 ：

通过培训，员工们更清晰地认识到自己的职业发展方向和目标，这有助于他们在工作中制定更合理的职业规划。

提升个人综合素质 ：

培训不仅提升了员工的专业技能，还通过人际关系、沟通技巧等内容，提升了他们的个人综合素质，有助于他们在工作中更好地应对各种挑战。

综上所述，商场培训的最大收获在于全面提升员工的综合素质，包括服务意识、职业态度、专业技能、公司文化理解、团队精神、职业规划以及个人素质等方面。这些收获不仅有助于员工更好地完成工作任务，也为他们的个人成长和职业发展奠定了坚实的基础。