教学助理的工作职责包括：

学员管理与沟通

学员入学交接，确认入学须知。

定期与家长沟通，反馈学生的学习情况及效果。

组织新生家长会，制定学习计划。

负责学员排课，确保课程有效开展。

完成学员成长报告。

教学支持

跟进学员学习计划进度，提供学习辅导。

协助主讲老师完成教学任务，包括翻译、维护课堂纪律、小组教学等。

负责学员开课课前跟进和课后反馈，完成课堂情况记录。

监督教学质量，跨部门沟通服务优化方案。

社群与活动管理

调动学习热情，增加用户粘性，进行社群运营。

组织会员服务活动，如生日会、毕业典礼、节庆活动等。

负责培训教育工作的开展与学员及家长的沟通。

销售与续课

通过电话和网络相结合的方式，做好客户跟进，实现短期班转化长期班。

完成转介绍和续课相关事宜。

处理家长在课程中遇到的问题和一般性投诉。

教学行政与协调

协助教学总监，维护学校教学管理活动正常运转。

负责教学计划的开展实施与监督，维护教学秩序。

收集、准备培训资料，制定课程表。

协助进行教师招聘、对接与维护工作。

负责教师日常管理工作的协助，包括教师积分管理、手册条例更新完善。

数据分析与反馈

收集并整理教学数据，及时反馈。

定期对所带学员进行考试成绩及试卷收集。

查看学生到校情况，及时与教师对接，统计学生出勤情况。

其他辅助性工作