贵阳培训班的退费金额和手续费比例主要 取决于多种因素，包括消费者自身原因、课程进度、培训机构的服务和规定等。以下是一些具体的退费标准：

因机构问题

消费者可要求全额退费，手续费不超过10%。

因消费者自身原因

若因消费者自身原因未参加课程培训、教师教学品质不佳或与合同约定不符等，通常有权要求全额退费，且手续费比例应在10%以内。

若消费者已经参与了多个课程培训环节而机构并无过失行为发生，退款可能需要收取30%的费用。

不可抗力因素

如学生因不可抗拒的理由（如出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等）提出退学退费申请，机构在扣除5%手续费后退还剩余费用。

课程进度和服务享受情况

若因报名的课程未开课、未考试，一般应给退，且手续费在10%以内。

合同约定

培训机构在合同中通常会明确规定退款手续费的比例，一般在10%至30%之间，若用户觉得不合理可以找相关部门投诉。

退费时间

培训机构的退费政策通常规定在开课前的一段时间内申请退费可以全额退款，而在开课后申请退费则只能退还部分学费。

建议

选择正规机构：在选择培训机构时，一定要选择有良好口碑和明确退费政策的正规机构，并签订详细的合同。

仔细阅读合同：在签订合同前，务必仔细阅读合同条款，了解退费的具体条件和比例。

及时申请退费：如果因特殊情况需要退费，应尽快提出申请，并了解相关的时间限制和退费流程。

希望这些信息对你有所帮助。如果有更多具体问题或需要进一步的帮助，建议直接联系相关培训机构或法律专业人士进行咨询。