遇到艺考机构退费问题，可以拨打以下电话进行投诉或咨询：

12315消费者协会 ：这是一个国家级的消费者维权举报电话，可以接受和处理教育机构的投诉。建议优先拨打12315消费者协会电话，因为这是一个广泛认可且专业的维权渠道。

12345政务服务便民热线 ：可以接收并处理包括教育培训机构在内的多种服务投诉。

在拨打这些电话时，请确保提供真实的情况说明和相关证据，以便相关部门能够有效处理您的投诉。