杭州起程教育是一家 较为可靠 的培训机构，以下是一些关于该机构的综合评价：

正规性和师资力量 ：

起程教育被描述为一家正规的培训机构，拥有雄厚的师资力量。

该机构经过国家政府部门批准成立，具有合法性和规范性。

全面的培训服务 ：

提供升学、求职、晋升、就业推荐等全方位一站式服务，满足学员的多种需求。

针对青少年心理问题，如叛逆、网瘾、早恋等，提供专业的心理辅导和教育服务。

企业合作与行业认可 ：

与多家高校和企业有合作关系，注重培养实用性人才，得到了行业的认可。

与美国、英国、加拿大等多所国际知名高校有合作关系，提供国际交流和学习的机会。

学生反馈 ：

有家长反映，孩子在接受启程教育后，成绩提升，行为也有所改善。

学生普遍反映老师教学水平高，教学方法活泼，整体教学效果好。

教学环境和设施 ：

教学环境良好，有利于学生的学习和发展。

学校采用了许多现代化的教学手段和硬件设施，以提高学生的学习效率和教育质量。

集团化运营 ：

属于启程教育集团，旗下有多家子公司，形成完整的教育服务闭环。

综合来看，杭州起程教育在多个方面表现出了其可靠性和优势，包括正规性、师资力量、全面的培训服务、企业合作与行业认可、学生反馈以及教学环境和设施等。尽管存在一些负面评价，但这些评价可能是个别情况，不能代表整体服务质量。因此，从整体上来看，杭州起程教育是一家值得信赖的教育机构。

建议 ：

在选择培训机构时，建议家长和学生实地考察，了解教学环境和设施，与教师和学员进行详细交流，以获得更全面的信息。

可以参加试听课程，亲身体验教学质量和教学效果，再做出最终决定。