外包培训的管理可以通过以下步骤进行：

明确培训需求和目标

在确定外包培训服务提供商之前，企业需要仔细审视自身的培训需求和目标。例如，企业是否需要基础的技术培训，还是需要特定领域的专业知识培训？目标是提高员工的绩效水平，还是让员工获取认证、资格证书等？这些都是需要在选择外包培训服务提供商时考虑的因素。

寻找合适的外包培训服务提供商

选择合适的培训服务提供商既要考虑价格和质量，还要考虑是否能够满足企业的特定需求。以下是企业在选择外包培训服务提供商时需要考虑的因素：

专业性：培训服务提供商是否具有足够的专业知识和技能，能够提供符合企业需求的培训课程？

培训质量：培训服务提供商是否具有较高的培训质量？如何评估培训质量？

费用：培训服务提供商的收费是否有竞争力？是否有可接受的成本效益？

信誉度：培训服务提供商是否有良好的声誉？是否具有稳定的客户群和长期的业务经验？

明确培训合同和协议

一旦选择了外包培训服务提供商，企业需要与其签订合同和协议以确保培训的开展和完成。合同和协议应该明确规定培训内容、进度、质量和成果等方面的细节，以便对培训效果进行评估和改进。

监控培训的开展和进展

培训外包服务提供商的任务是提供高质量的培训课程。但是，企业仍需要监控培训的开展和进展情况，以确保培训在预定的时间内完成，并且所提供的培训质量符合预期。

设计培训课程

设计实用且高效的培训课程。这需要根据员工的职位和需要掌握的技能来确定培训课程的内容。需要制定具体、可测量和可执行的学习目标，并划定明确的学习路线和时间表。在课程设计中，要将员工的工作场景与课程内容结合起来，让员工在学习过程中能够将所学知识和技能应用于实际工作中。

分配培训资源

确定培训计划后，需要考虑如何分配培训资源。包括场地、讲师、教材等。选择有经验的培训机构或讲师能够提高培训质量。课程材料也很重要，包括多媒体工具、参考书籍等。这些材料应按时送达并存储在易于访问的位置。

进行课程培训

在培训时要注意时间和地点的安排，让员工能够有充分的时间集中精力学习。此外，要允许学员互相交流和讨论，这可以促进学习效果。在培训期间，建议使用在线学习平台或其他工具来监控学员的学习进度。如果有学员没有达到预期的学习成果，建议采取有针对性的手段，例如跟进、加强辅导等。

评估培训效果

最后，需要评估整个培训计划的效果，以改善未来的培训计划。通过采取调查问卷或面试的方式，询问员工他们是否掌握了新的技能，以及他们是否认为在培训中得到了帮助。对于整个培训计划收集的数据进行分析，并根据分析结果对其进行改进。

培训管理策略

进行培训管理对于企业节省培训成本也很重要。无论外包服务公司是雇用临时工还是长期员工，对其进行有效的培训管理是必要的。

监控培训费用和质量

在培训实施阶段，企业需要预先建立培训的监督管理机制，定期对效劳费用、成本以及培训方案的质量等工程进行跟踪监控。派专人每日对培训情况进行记录、分析并上报，对出现的问题和建议，在与上级和培训外包商沟通后及时纠偏。

建立合格外包方名录

人力资源部组织各主管部门在对外包方进行评价后，建立合格外包方名录，由相应主管领导批准。收集合格外包方基础资料，主要包括资质证书及其它质量管理证明材料等。

参与考核和经费审批

各主管部门负责收集各外包方基础资料，并进行检查考核评估。包括教学组织情况、课程设置情况、教师备课情况、课堂教学情况、学员满意度、经费开支情况等。财务部负责办理经费支付。

通过以上步骤，企业可以有效地管理外包培训，确保培训质量和效果，同时控制培训成本。