培训礼仪的内容主要包括以下几个方面：

微笑

微笑是一种国际礼仪，能体现一个人的热情、修养和魅力。

微笑要自然大方，露出6-8颗牙齿，与对方保持正视。

目光

与人谈话时，大部分时间应看着对方，注视对方眉骨与鼻梁三角区。

道别或握手时目光正视对方的眼睛。

站姿

抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀，双肩自然下垂。

男士双脚分开，比肩略窄，双手交叉放于腹前或体后。

女士双脚并拢呈V字形或“丁”字状站立，双手交叉放于腹前，右手放在左手上，食指微翘。

坐姿

入座要轻，坐满椅子的三分之二，轻靠椅背。

双膝自然并拢（男士可略分），头平正、挺胸、夹肩、立腰。

如长时间端坐，可将两腿交叉重叠，注意将腿回收，大腿与小腿呈90度，大腿与上身呈90度。

行姿

女士抬头、挺胸、收腹、手自然摆动、步伐轻盈，不拖泥带水，身体有上拉的感觉。

男士步伐稳重，摆臂自然，充满自信。

手势

手势是谈话必要的辅助手段，幅度和频率不要过大。

在示意方向或人物时，应用手掌，切不可用手指。

面部

保持面部干净，男生注意剃须，女生可适当淡妆，以自然、清新为宜。

着装

根据不同的场合选择合适的服装，如上课、日常活动穿着整洁、大方的便装；参加正式活动需着正装，注意服装的颜色、款式搭配协调。

配饰

配饰要简约、得体，不佩戴过于夸张或不适合身份的饰品。

活动礼仪

会前准备：提前了解会议的主题、议程、参会人员等信息，按时到达会场，做好会议记录的准备。

会议中的礼仪：遵守会议纪律关闭手机或调至静音状态，不随意走动、交头接耳。

蹲姿（半跪式）

适用于需要长时间下蹲或用力方便时，下蹲后一腿单膝点地，臀部坐在脚跟上，以脚尖着地，另一条腿全脚着地，小腿垂直于地面，双膝同时向外。

递物接物

递物接物礼仪的基本原则是尊重对方，具体表现为双手递物和接物。

迎客