培训主管部门的职位设置因机构规模和业务需求不同而有所差异，但通常包含以下核心岗位：

一、管理部门

培训经理/主管

负责部门整体规划、资源协调及培训项目执行，需具备战略思维和团队管理能力。

培训规划/设计工程师

参与培训计划制定，设计课程体系，确保培训内容符合业务需求。

培训评估专员

通过问卷调查、考试等方式评估培训效果，提供改进建议。

二、教学支持岗位

培训讲师/教师

负责课程讲授、案例分析等教学活动，需具备专业知识与表达能力。

培训助理/文员

协助安排培训场地、准备资料、管理学员档案等后勤支持工作。

三、运营与市场岗位

培训顾问/课程顾问

与客户沟通需求，提供定制化解决方案，拓展业务渠道。

市场推广专员

负责品牌宣传、活动策划及招生推广工作。

四、行政与人事岗位

人事专员/行政主管

处理员工招聘、绩效考核、薪酬福利等行政事务。

财务会计人员

负责培训预算编制、费用报销及财务报表分析。

五、其他专项岗位

培训技术支持工程师 ：保障培训设备正常运行，提供技术维护服务。

客服专员 ：处理学员咨询、投诉，提升学员满意度。

总结

培训主管部门的职位需覆盖管理、教学、市场、行政等多领域，形成协同机制以提升培训效果。不同企业可根据实际情况调整岗位设置，例如小型机构可能简化结构，大型企业则可能细分更多职能模块。