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波特的辅助活动包括以下几种:
采购 :指购买企业价值链所需投入要素的功能,如原材料、货物和其他耗材等具体物品,也包括机械设备、实验室仪器、办公设备和办公楼等资产。
技术开发 :涵盖专有知识、过程、工艺设备中所涉及的技术,在企业的各项价值活动中广泛应用,包括文件材料的准备、货物的运输,以及产品本身的技术体现。
人力资源管理 :涉及员工的招聘、培训、评估等,旨在建立和维护一个高效的工作团队,支持企业的其他价值创造活动。
基础设施建设 :包括企业的基础设施建设活动,如办公楼、生产设备等的建设和维护,以支持企业的基本活动。
这些辅助活动虽然不直接创造价值,但它们对于支持企业的基本活动至关重要,并间接地对最终产品或服务的价值产生影响。