研途考研存在以下问题：

服务质量问题 ：有学员反映，研途考研的服务质量参差不齐，有些课程存在录播课质量不高、平台不稳定等问题，影响学习进度和体验。此外，售后负责人对学员的问题反应迟钝，缺乏有效的沟通和支持。

师资力量问题 ：有学员表示，研途考研的老师更换频繁，且部分老师教学水平不高，讲课内容不系统，缺乏针对性。学员对老师的依赖性较高，换老师会影响学习效果和进度。

价格问题 ：研途考研的课程价格较高，有些学员认为性价比不高，尤其是当存在其他更便宜的替代品时。

课程内容问题 ：有学员指出，研途考研的课程内容过于依赖教材，缺乏创新性和实用性。部分课程内容重复，未能有效帮助学员提升成绩。

退费问题 ：研途考研的退费流程复杂且缓慢，学员在退费过程中遇到诸多困难，如退费时间慢、手续繁琐等。

用户体验问题 ：有学员反映，研途考研在课程推广和售后服务方面存在不足，学员在购课和退课过程中体验不佳。

教学管理问题 ：有学员提到，研途考研在教学管理上存在问题，如教师更换未提前通知，导致学员学习进度受影响。此外，机构在退款问题上态度强硬，学员在维权过程中困难重重。

虚假宣传问题 ：有学员反映，研途考研在宣传时夸大其词，承诺的内容与实际提供的服务不符。例如，有学员提到机构承诺的研究生导师实际并不会讲课，且存在额外收费项目，如院校分析和定校分析。

综上所述，研途考研在服务质量、师资力量、价格、课程内容、退费及用户体验等方面存在较多问题，导致部分学员对其评价不高。建议学员在选择考研机构时，可以综合考虑这些因素，选择更适合自己的机构。