如果您希望从山木培训获得退款，您可以遵循以下步骤操作：

协商解决

首先尝试与山木培训的工作人员进行协商，了解他们的退款政策和流程。

仔细阅读您与山木培训签订的合同，查看合同中关于退款的条款。

遵循退费流程

如果合同中有明确的退费条款，按照合同规定进行操作。

如果合同中没有明确规定，或者与山木培训协商后未能达成一致，您可以尝试联系山木培训的客服部门，了解具体的退费流程。

利用消费者保护机构

如果协商不成功，您可以向当地的消费者协会或工商部门投诉。

法律途径

如果以上方法都不能解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，比如向法院提起民事诉讼。

在整个过程中，请确保保留所有相关的交流记录和证据，以便在需要时提供证明。此外，注意合同中的特殊条款，例如与第三方团购网站的合作协议可能规定了7天之后不办理退费，这可能影响退款的可能性。

建议您尽早采取行动，避免拖延时间导致证据丢失或培训机构态度恶化。