要投诉铁通宽带,你可以拨打10086移动公司的服务热线电话,然后进行投诉现在的铁通宽带公司己并入移动公司,如果投诉问题没有得到解决可以继续投诉,移动公司现在服务态度很好,投诉在24小时之内会有人受理,帮你解决问题的。但愿我的建议对你有帮助的。
铁通宽带投诉可以直接拨打10086,选择人工服务。告知客服的宽带账号,让客服查询到个人信息。然后告知客服需要投诉的内容。客服记录后会为其解决。也可以直接去附近的铁通宽带营业厅进行投诉。
现在铁通已经被并入移动公司,但其客服电话10050还保留着,可以先打电话申告,如果解决不好的话,可以拨打10086继续申告,实在不行就投诉12315或者工信部12300.