3.1主持全班工作,坚决贯彻执行公司的'各项规章制度,带领全班人员依据各自职责,认真做好管理区域的维修服务工作。

3.2处事公正廉明,言行文明,虚心接受别人的意见和建议。

3.3熟悉和掌握维修各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握管理区域内的基本情况和维修工作规律。

3.4做好维修班的月工作安排(包括夏季检修和大中修管理)。

3.5根据住户报修情况,作好工作分配,保证维修及时,协助处理重点、难点、疑点问题。

3.6负责外委维修施工计划立项准备工作,现场跟踪工作。

3.7负责夏季检修计划的编排制定,根据审批后的夏检计划,适时组织开展夏检工作。

3.8负责做好维修工的岗位培训、劳动纪律、安全生产管理。

3.9负责全体维修工的考核工作。

3.10每周组织维修工开一次例会,总结一周的维修管理工作情况;每月以书面形式向客服主任汇报维修工作情况。