当面临装修流程混乱的问题时，可以采取以下投诉措施：

协商解决

与装修公司沟通：首先尝试与装修公司进行协商，寻求问题的解决。

投诉至相关部门

消费者协会：如果协商无效，可以向消费者协会12315投诉，寻求帮助。

物业管理科：若房子是精装修入住，可向房产公司投诉，若房产公司不解决，再向物业管理科投诉。若是自行找人装修，先向装修公司维权，不解决再向物业管理科投诉。

建设行政主管部门：严重情况下，可以向当地的建设行政主管部门物业管理科投诉。

建筑装饰协会：出现装修质量问题，可以向建筑装饰协会投诉。

质量监督部门：向质量监督部门投诉，要求装修公司按相关条款进行索赔或修复处理。

工商部门：工商局消费者权益保护处也负责接待投诉和调解。

法律途径

律师咨询：在必要时，可以咨询律师，了解法律途径和维权方式。

诉讼维权：若其他途径无法解决问题，可以考虑通过法律途径，如诉讼，来维护自己的权益。

投诉渠道

拨打投诉电话：可以拨打国家质量监查电话或其他相关投诉电话寻求帮助。

媒体曝光：通过媒体或社交平台曝光问题，引起公众和相关部门的关注。

注意事项

搜集证据：在投诉前，务必搜集充分的证据，如签订的协议或合同、装修后的照片、实物证明等。

明确诉求：在投诉时，明确自己的诉求，以便相关部门能够更有效地处理问题。

通过上述途径，可以有效地对装修流程混乱的问题进行投诉和维权。根据问题的严重程度和具体情况，选择合适的投诉渠道和方法，以保护自己的合法权益。