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工程监理经理的工作职责通常包括以下几个方面:
项目管理与协调
负责公司店面网点工程建设的标准制定、前期勘察和设计计划制定。
处理及协调各品牌的门店工程需求,并将落实情况及时分配团队工作。
合理协调与其他部门及外界的沟通工作,包括与政府部门、业主之间的关系。
预算与成本控制
负责公司店面网点工程建设预算工作,并严格控制成本。
认真计算工程量,与承建商保持沟通,在品牌、工程量方面严格把关。
团队管理与培训
建立团队所需的人力资源、知识和经验,以提供高质量的服务。
激励运营团队,保持团队关键员工在公司。
参与下属员工严格执行操作规程及遵守员工守则,并为员工提供必要的技术指导。
施工质量与进度监控
对施工质量、进度进行严格监控,确保项目按计划进行。
组织质量检查,确保项目的工期和质量达到预期标准。
对现场监控中各项工作进行规范化管理,对供应商现场执行内容定期汇总。
客户服务与满意度提升
对提供给客户的服务质量进行督查,减少客户投诉,提升客户满意度。
协助销售团队实现销售任务,提供必要支持。
投标与合同管理
参与编制公司工程投标文件,协助标书编制,检查标书符合性和有效性。
负责密封和投递标书,参加评标过程,作好评标记录。
协调办理投标保证金和履约担保或履约保证金,准备合同文件以及合同交底。
其他任务与职责
完成其他公司和部门分配的任务。
协助工程总监完成养殖建设发展部生产过程月、季度检查及监督执法部门检查工作。
参与公司开发项目的前期策划,提出规划建议。
综上所述,工程监理经理在确保工程项目顺利进行、质量达标、成本控制在合理范围内,以及团队管理和客户满意度提升等方面扮演着重要角色。通过全面负责和协调项目各个环节的工作,监理经理为公司实现项目目标和长期发展提供关键支持。