要了解客户是否正在装修，可以采取以下几种方法：

直接询问

如果你是装修公司的业务员或设计公司的接待员，可以直接询问客户是否有装修意向。这是最直接也最有效的方法。

提供样板间或设计方案

可以邀请客户参观公司的样板间，或者提供与他家房型一样的设计方案供其参考。这种方式能够吸引客户的注意力，并间接了解他们的装修需求。

利用社交媒体营销

在微博、微信、抖音等社交媒体平台上发布设计作品、设计理念和业务信息，通过互动和沟通了解客户需求。

网络推广

通过搜索引擎优化（SEO）和付费广告投放等方式提高网站曝光率和知名度，从而吸引更多潜在客户。

市场调研

通过市场调研了解当地房地产市场的发展趋势、目标客户的装修需求和偏好，以及竞争对手的情况，从而制定更精准的市场策略和营销方案。

合作与推荐

与房地产中介、物业公司等合作，通过他们的推荐来获取潜在客户的信息。

参加行业活动

参加装修行业的展会、论坛等活动，与潜在客户面对面交流，了解他们的装修需求和意向。

通过以上方法，你可以更有效地了解客户是否正在装修，并据此提供相应的服务和解决方案。